中東情勢の影響に伴い純正エンジンオイルの供給が不安定になっております。
先日BMW Motorrad JAPANより、
「当面の需要は確保しているものの、供給量が安定するまでの混乱を避けるために出荷制限を行う」
との通達がございました。
そこで誠に恐縮ではございますが、安定した供給体制の目処が立つまでの間、
エンジンオイル交換及び交換の伴う修理作業につきましては、
当店にて車両をご購入いただいたお客様を優先して対応させていただきます。
現状では、今月・来月早々にオイルが欠品するというものではございませんが、
ホルムズ海峡の封鎖が解かれないと供給量不足が長期化する懸念がございます。
他店にて車両をご購入されたお客様につきましては、
安定供給の目処が立ち次第、ご予約順に随時ご案内させていただきます。
大変申し訳ございません。
オイル交換以外の車検・点検・修理作業については従来通り対応可能ですので、
オイルのみ後日作業という形でお引き受けできます。
また、以前よりご案内しております通り、純正エンジンオイル以外の使用につきましては、
車両コンディションや使用状況、基油の種類により実際にエンジンへ悪影響を及ぼした実例があるため、
BMW Motorrad JAPAN サービス担当より使用しないよう改めて指示が出ております。
その為、純正エンジンオイル以外の代替オイルにつきましても、
現時点ではご案内いたしかねる状況となっております。
状況が変われば改めてご案内致します。
ご予約及びご入庫受付の際は、エンジンオイル在庫量をもとにご案内をさせていただきます。
オイルのお取り置き及び含めボトル販売は一時的にお断りさせていただきます。
予めご了承くださいませ。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
